Informativa sui rimborsi

Resi e Rimborsi 

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza indicarne il motivo.

Per esercitare il recesso, invia una comunicazione a:
info@lalarecipe.it indicando:

  • Numero d’ordine
  • Prodotti da restituire
  • Dati del cliente

I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati.


Spese di Reso

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Il cliente dovrà usaro un metodo di spedizione tracciabile, l'indirizzo da utilizzare verrà fornito via email.


Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti resi, secondo lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto.


Prodotti Difettosi o Errati

In caso di prodotti danneggiati o errati, contattaci immediatamente a info@lalarecipe.it:
provvederemo alla sostituzione senza costi aggiuntivi.